C’est au Pavillon Dauphine à Paris que s’est déroulée le 1er octobre la grande soirée des Trophées de l’Assurance 2026. Lors de la remise de ces récompenses annuelles, BPCE Assurances s’est vu décerné deux Trophées d’OR, démontrant sa capacité à innover aussi bien au service de l'efficacité de ses collaborateurs que pour la sécurité de ses assurés au quotidien.

Véritable baromètre du secteur, ce rendez-vous annuel incontournable a pour vocation de comparer et de mettre en lumière l’ensemble des innovations marquantes développées par les assureurs tout au long de l’année 2026.

Pour cette édition, 120 dossiers ont été déposés. Au total, ce sont 34 assureurs et bancassureurs, ainsi que 6 prestataires de l'écosystème, qui ont concouru sous l'égide d'un jury co-présidé par Corinne Cipière, directrice générale de BPCE Assurances, et Jean-Philippe Dogneton, directeur général de la Macif.

Dans la catégorie Innovation Technologique, BPCE Assurances a reçu un trophée pour son projet GENAI Actuariat.

Grâce à cet outil d’intelligence artificielle générative de pointe, BPCE Assurances automatise et sécurise la production de ces documents réglementaires et analytiques stratégiques. Cette avancée technologique majeure libère du temps précieux pour les équipes tout en garantissant un niveau de fiabilité inégalé.

Dans la catégorie Innovation Service, c’est le partenariat technologique et humain au service de la sécurité routière qui a été récompensé à travers l'offre Liberty Rider Copilot.

Destinée spécifiquement à sécuriser les trajets des clients motards assurés par BPCE Assurances, cette solution repose sur une application mobile connectée. Capable de détecter automatiquement les chutes et de lancer immédiatement des secours géolocalisés en cas d'accident, Liberty Rider Copilot agit comme un véritable ange gardien numérique. C'est l'illustration concrète d'un assureur qui dépasse son rôle traditionnel d'indemnisation pour s'engager activement dans la prévention de terrain et le sauvetage de vies.

À propos de BPCE Assurances
Filiale à 100 % du Groupe BPCE, deuxième acteur bancaire en France et quatrième de la zone euro par les fonds propres, BPCE Assurances conçoit et gère des solutions d’assurances de personnes (assurance vie, prévoyance, assurance des emprunteurs) et d’assurances non vie (assurance automobile, habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, protection juridique…) pour les clients Particuliers & Professionnels des réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne.

Selon le Global Mobile Banking Benchmark 2026 publié le 1er octobre par Sia Partners, les applications mobiles Banque Populaire et Caisse d’Epargne se classent désormais dans le Top 15 % mondial. Cette progression de sept places permet au Groupe BPCE d’atteindre la 21e position sur 145 applications évaluées dans 20 pays. En France, le groupe partage également la place de première banque de réseaux, ex-aequo avec BNPP.

Une progression confirmée dans le classement mondial

Cette édition 2026 confirme l’amélioration du positionnement du Groupe BPCE sur le marché de la banque mobile. En gagnant 7 places en un an, les applications Banque Populaire et Caisse d’Epargne se rapprochent des meilleurs standards internationaux mesurés par le benchmark.

Le classement publié par Sia Partners évalue les principales applications bancaires mobiles à l’échelle mondiale. L’entrée dans le Top 15 % reflète la capacité des applications du groupe à progresser dans un environnement concurrentiel et en évolution rapide.

Une évaluation fondée sur 145 applications et plus de 140 critères

Pour son édition 2026, Sia Partners a analysé 145 applications dans 20 pays, à partir de plus de 140 critères répartis en 12 catégories. Parmi les dimensions étudiées figurent notamment :

• la sécurité

• les services de banque au quotidien

• l’intégration de l’intelligence artificielle

• l’ergonomie.

Cette méthodologie vise à comparer les applications bancaires sur des dimensions concrètes d’usage, de performance et d’expérience utilisateur.

Un positionnement solide en France sur la banque mobile

À l’échelle française, le Groupe BPCE partage la place de première banque de réseaux en France, ex-aequo avec BNPP. Le benchmark souligne également que, si les acteurs 100 % en ligne conservent une avance, l’écart se resserre avec les applications Banque Populaire et Caisse d’Epargne.

Ce positionnement traduit la montée en puissance des applications du groupe sur des critères devenus structurants pour les utilisateurs : simplicité des parcours, niveau de sécurité, personnalisation et qualité d’usage au quotidien.

Une performance en cohérence avec les orientations de Vision 2030

Cette progression s’inscrit dans les orientations du projet stratégique Vision 2030 du Groupe BPCE. Elle illustre la volonté du groupe de faire évoluer ses services mobiles de manière continue, avec un niveau d’exigence élevé sur la sécurité, la simplicité d’usage et la personnalisation.

Pour les clients, les partenaires et les observateurs du secteur, ce résultat apporte un indicateur externe sur la dynamique de transformation des applications mobiles Banque Populaire et Caisse d’Epargne.

À propos du Groupe BPCE
Le Groupe BPCE est le deuxième acteur bancaire en France et le quatrième de la zone euro par les fonds propres. Avec 100 000 collaborateurs, il est au service de 35 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne ainsi que la Banque Palatine et Oney. Il déploie également au niveau mondial les métiers de gestion d’actifs et de fortune, avec Natixis Investment Managers, et de banque de grande clientèle avec Natixis Corporate & Investment Banking. La solidité financière du Groupe est reconnue par quatre agences de notation financière avec les notes LT de rang senior préféré suivantes : Moody’s (A1, perspective négative), Standard & Poor’s (A+, perspective stable), Fitch (A+, perspective stable) et R&I (A+, perspective stable).

Le Groupe BPCE annonce la création de BPCE Merchant Services, une nouvelle business unit dédiée aux solutions de paiement pour les commerçants, en magasin comme en ligne. En réunissant ses expertises bancaires, technologiques et partenariales, le groupe entend accélérer son développement sur ce marché et ambitionne d’accompagner un commerçant sur quatre en France d’ici 2030.

Cette création s’inscrit dans un contexte de transformation rapide du commerce : essor de l’omnicanal, montée des usages en temps réel, besoin de solutions simples à déployer et de plus grande fluidité entre point de vente et e-commerce. Elle traduit l’accélération du métier des paiements au sein du groupe. Cette nouvelle business unit concrétise une histoire intrapreneuriale unique sur le marché : la réussite de Payplug, acquise en 2017, renforcée par l’intégration de Dalenys en 2023, et devenue aujourd’hui la référence française du paiement omnicanal.

Avec BPCE Merchant Services, le Groupe BPCE rassemble l’ensemble de ses expertises au service des commerçants : acceptation des paiements en point de vente, e-commerce, solutions omnicanales et innovation autour des nouveaux usages. BPCE Merchant Services s’appuiera sur l’expertise et l’ancrage territorial des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne, ainsi que sur le rôle de premier plan de BPCE au service de la souveraineté en Europe, à travers sa participation active au Groupement des Cartes Bancaires ainsi qu’à EPI (Wero). Enfin, BPCE Merchant Services capitalisera sur son réseau de 800 partenaires du commerce et des paiements : agences, orchestrateurs, intégrateurs, éditeurs de caisses digitales et de plateformes e-commerce.

BPCE Merchant Services a pour ambition de devenir le partenaire de paiement de référence de chaque commerçant, du commerce de proximité aux plus grands réseaux, en répondant avec la même exigence aux défis d’aujourd’hui et de demain : fiabilité, omnicanalité, temps réel et nouveaux usages tels que les paiements et le commerce agentiques.

BPCE Merchant Services sera présidé par Frédéric Burtz, directeur du métier Paiements du Groupe BPCE, et dirigé par Antoine Grimaud, co-fondateur de Payplug.

« Avec BPCE Merchant Services, le Groupe BPCE franchit une nouvelle étape dans le développement de ses activités de paiement qui s’inscrit pleinement dans son projet stratégique Vision 2030. Ces dernières années, le groupe a beaucoup investi pour bâtir un métier à la fois industriel et capable d’ouvrir la voie aux nouveaux standards du marché. Il dispose aujourd’hui de tous les atouts pour devenir le partenaire de confiance dont les commerçants ont besoin dans un contexte de profonde mutation de leur secteur. En rassemblant nos expertises et nos investissements au sein d’une nouvelle business unit, nous pourrons innover plus vite, renforcer notre place dans l’écosystème, conquérir de nouveaux commerçants et soutenir durablement leur transformation. Notre ambition est claire : faire de BPCE Merchant Services un acteur de référence capable d’accompagner un commerçant sur quatre en France en 2030 », déclare Yves Tyrode, directeur général AI, Digital & Payments du Groupe BPCE.

À propos du Groupe BPCE
Le Groupe BPCE est le deuxième acteur bancaire en France et le quatrième de la zone euro par les fonds propres. Avec 100 000 collaborateurs, il est au service de 35 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne ainsi que la Banque Palatine et Oney. Il déploie également au niveau mondial les métiers de gestion d’actifs et de fortune, avec Natixis Investment Managers, et de banque de grande clientèle avec Natixis Corporate & Investment Banking. La solidité financière du Groupe est reconnue par quatre agences de notation financière avec les notes LT de rang senior préféré suivantes : Moody’s (A1, perspective négative), Standard & Poor’s (A+, perspective stable), Fitch (A+, perspective stable) et R&I (A+, perspective stable).

La BCE a annoncé le 14 juillet 2026 la liste des prestataires de services de paiement (PSP) retenus par l’Eurosystème pour participer au pilote de l’euro numérique. Parmi eux figure un acteur majeur du secteur bancaire français, le Groupe BPCE. Ce pilote, dont le lancement est prévu au second semestre 2027, marque une étape déterminante dans la validation des composantes techniques, opérationnelles et fonctionnelles de l’euro numérique.

Le pilote vise à tester, dans des conditions réelles et contrôlées, une version bêta de l'euro numérique, dépourvue de cours légal et exclusivement utilisée à des fins d'expérimentation. Cette version sera utilisée dans des situations concrètes (paiements en ligne, au point de vente ou entre particuliers), afin de s'assurer que le dispositif est robuste, simple d'utilisation et capable de fonctionner à grande échelle.

Des PSP, dont le Groupe BPCE, ont été sélectionnés pour participer à ce pilote à l'issue d'un processus transparent fondé sur des critères de capacités techniques et opérationnelles. Cette sélection assure une représentation équilibrée du marché des paiements de la zone euro, au regard de la taille des acteurs, de la diversité de leurs activités et de leur implantation géographique.

Les informations utiles relatives au pilote seront rendues publiques par l'Eurosystème et accessibles à tous les PSP, commerçants et consommateurs, y compris ceux ne participant pas directement à cette phase.

Le pilote se déroulera sur 12 mois à compter du second semestre 2027. Les enseignements qui en seront tirés viendront nourrir les travaux menés par l’Eurosystème en vue d'une éventuelle émission de l'euro numérique, envisagée à l'horizon 2029, sous réserve de l'adoption du cadre législatif européen. Aucune décision d'émission ne sera prise avant l’adoption de ce cadre.

Ce pilote bénéficiera à l'ensemble des parties prenantes : il permettra à l'Eurosystème d'affiner la conception fonctionnelle et technique de l'euro numérique ainsi que l'expérience utilisateur, tout en offrant aux PSP participants une première expérience opérationnelle et l’opportunité de contribuer directement à façonner l’avenir des paiements en Europe.

Denis Beau, Premier sous-gouverneur de la Banque de France déclare : « Ce pilote est une étape importante et concrète pour préparer l'écosystème français des paiements à l’émission éventuelle de l’euro numérique. La Banque de France se réjouit de la participation du Groupe BPCE, un acteur majeur du paysage français des paiements, dont l’expertise et la connaissance du marché français contribueront à enrichir les travaux conduits par l’Eurosystème. ».

À propos de la Banque de France
Institution indépendante, la Banque de France a trois grandes missions : la stratégie monétaire, la stabilité financière, les services à l’économie et à la société. Elle contribue à définir la politique monétaire de la zone euro et la met en œuvre en France ; elle contrôle banques et assurances et veille à la maîtrise des risques ; elle propose de nombreux services aux entreprises et aux particuliers.

Les Banques Populaires et les Caisses d’Epargne franchissent une nouvelle étape dans leur démarche d'inclusion et d'accessibilité en intégrant progressivement, en plus de l’encoche, des caractères braille sur l’ensemble de leurs cartes de paiement. Cette initiative concrète et innovante rend les cartes de paiement des Banques Populaires et des Caisses d’Épargne plus inclusives, facilitant le quotidien de leurs clients aveugles et déficients visuels.

Un enjeu majeur : garantir l'autonomie financière d’environ 1,5 million de clients

En France, la déficience visuelle touche près de 1,7 million de personnes représentant environ 280 000* clients des réseaux Banque Populaire et Caisse d’Épargne. L'objectif est de permettre à tous — en particulier les personnes malvoyantes ainsi que les personnes âgées (environ 1,5 million* de clients du Groupe BPCE ont plus de 75 ans) — d'identifier immédiatement, au toucher, la carte de paiement qu'ils utilisent ainsi que le réseau auquel elle appartient (Banque Populaire ou Caisse d’Épargne).

Jusqu’à présent, l’encoche latérale instaurée en 2025 facilitait la reconnaissance d’une carte de paiement d’une autre carte, mais ne permettait pas la différenciation entre plusieurs cartes en cas de multi-bancarisation.

Depuis janvier 2026, toutes les nouvelles cartes de paiement en plastique recyclé émises par le Groupe BPCE intègrent deux caractères braille sur leur face avant, pour une identification tactile rapide : "BP" pour Banque Populaire et "CE" pour Caisse d’Epargne.

Grâce à cette innovation simple mais essentielle, les clients pourront distinguer rapidement leurs différentes cartes de paiement en toute confiance, renforçant ainsi leur autonomie dans leurs transactions quotidiennes.

En parallèle, le Groupe BPCE mène une démarche continue d'intégration des enjeux environnementaux. Depuis janvier 2025, les cartes de paiement Banque Populaire et Caisse d’Epargne sont fabriquées à partir de PVC recyclé. Le groupe a également travaillé sur un projet pilote de recyclage des cartes de paiement en plastique, afin de revaloriser tous les plastiques et métaux dans des filières dédiées.

Avec ces nouvelles initiatives, le Groupe BPCE renforce son engagement en matière d'inclusion et accélère sa transition vers un parc de cartes à faible impact environnemental.

* estimation réalisée à partir de la part de marché en France des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne

À propos de Banque Populaire
Le réseau des Banques Populaires est constitué de 14 Banques Populaires dont 2 Banques Populaires nationales affinitaires, le Crédit Coopératif et la CASDEN. Autonomes, ces banques exercent tous les métiers de la banque commerciale et de l’assurance dans une relation de proximité avec leurs clientèles. Banque Populaire, avec 9,7 millions de clients (dont 5,2 millions de sociétaires), fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France et 4e de la zone euro par les fonds propres.

À propos de Caisse d’Epargne
Les 15 Caisses d'Epargne sont des banques coopératives au service de leur région. Avec 16,9 millions de clients (dont 4,4 millions de sociétaires), elles accompagnent toutes les clientèles : particuliers, professionnels, entreprises, acteurs de l’économie sociale, institutions et collectivités locales. Elles privilégient le meilleur niveau de service dans tous les domaines : collecte et gestion de l’épargne, versement des crédits, équipements en moyens de paiement, gestion de patrimoine, projets immobiliers, assurances. Les Caisses d’Epargne font partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France et 4e de la zone euro par les fonds propres.